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中國電信(遼寧)公司10000熱線夜間服務公告

 

為不斷提升服務能力,優先滿足廣大客戶夜間緊急服務的需求,自 2017  12  26 日起 ,我公司10000熱線人工服務將正式啟用新的夜間服務流程,新流程為每日22:00至次日8:00,遼寧電信10000熱線人工服務只提供緊急停開機、國際業務、通信故障、手機PUK 1 查詢等緊急服務,其他服務可通過10000/10001自助語音、網上營業廳、手機營業廳等自助方式進行查詢和辦理。


特此告知!給您帶來不便,敬請諒解!

中國電信股份有限公司遼寧分公司

20171225

 

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