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關于用戶個人信息收集、使用規則的說明

       根據國家法律法規的要求,客戶在我公司各類營業網點(含自有營業廳、網上營業廳、授權合作代理商等)辦理固定電話、移動電話(含無線上網卡)入網、過戶以及需要出示客戶證件的有關業務時,客戶應配合出示本人有效證件原件并進行登記,登記信息包括客戶姓名、證件類型、號碼及地址。同時,為更好地提供服務,需要客戶提供如聯系人、聯系電話、通信地址、電子郵箱等信息。我公司收集的相關信息將用于保障客戶的通信服務安全、了解客戶通信需求,為客戶提供更加優質的、個性化的產品和服務。 
我公司高度重視客戶個人信息保護工作。我們使用安全的技術和管理手段,限制員工接觸客戶資料,對留存客戶的身份證件復印材料和系統存儲的身份信息妥善保管,嚴格保密,不泄露、篡改或者毀損,不出售或者非法向他人提供。收集及使用個人信息遵循如下原則:
1、未經客戶同意,不得收集、使用客戶個人信息。
2、不收集提供服務所必需以外的客戶個人信息或者將信息使用于其提供服務之外的目的;不以欺騙、誤導或者強迫等方式或者違反法律、行政法規以及雙方的約定收集、使用信息。
3、對在提供服務過程中收集、使用的客戶個人信息應當嚴格保密,不得泄露、篡改或者毀損,不得出售或者非法向他人提供。

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